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服務政策

服務政策

Service Policy

尊敬的恒泰電爐新、老客戶:

您好,您在恒泰電爐購買的任意一款設備我們都會提供最優(yōu)的售后服務,主要包括: 

1、對我公司的設備使用情況進行跟蹤服務并建立設備售后服務質(zhì)量檔案; 

2、在設備調(diào)試期間,對需方設備使用和操作人員進行現(xiàn)場培訓,我公司調(diào)試人員會把設備維護及一般故障處理方法全部傳授給需方設備維護人員。 

3、免費為用戶培訓維護技術人員; 

4、為用戶優(yōu)惠提供設備升級、更新?lián)Q代服務。 

5、隨時歡迎您來電垂詢。



優(yōu)秀的售后服務人員


從電力電子專業(yè)、工業(yè)自動化專業(yè)、機電專業(yè)等相關專業(yè)中選拔優(yōu)秀的學院畢業(yè)生,從電源、成套設備的裝配工做起,再選拔至售后服務部做服務助理人員進行帶動培養(yǎng),每一位售后服務人員經(jīng)歷至少二年的時間,方可轉(zhuǎn)為正式的售后服務人員,從而保證了售后服務人員的優(yōu)秀素養(yǎng)。



國內(nèi)同行業(yè)中唯一一家面向用戶,提供完善、到位的售后服務免費培訓的專業(yè)公司


為了更好地為用戶提供便利的服務,我公司定期舉辦“技術培訓班”,在提供優(yōu)秀售后服務的同時,使用戶具備更專業(yè)的自修能力,極大程度地降低了不必要的設備故障,獲得了用戶的一致認可和好評。

在我們多年的生產(chǎn)、制造中,為用戶設計了各種要求的中頻熔煉爐,同時,也積聚了豐富的設計及制造經(jīng)驗。我們非常感謝并期待在這次項目以及今后的感應加熱需求中進一步合作。如果您有任何問題,我們將會盡快回復您。同時,如果您想了解更多的情況,請隨時和我們聯(lián)系。

服務熱線

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